Veelgestelde vragen

Inloggen lukt niet

Wat te doen als je niet kunt inloggen op OS49

Probleem

Je kunt niet inloggen bij OS49.

Oplossing

  1. Controleer of je het e-mailadres gebruikt waarop je de uitnodiging ontving.
  2. Heb je je account met Google aangemaakt? Kies dan Doorgaan met Google in plaats van een wachtwoord in te vullen.
  3. Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina.
  4. Geen mail ontvangen? Check je spamfolder. De link is beperkt geldig; vraag een nieuwe aan als hij verlopen is.
  5. Nog steeds niet? Mail naar support@os49.nl.

"Dit e-mailadres is al geregistreerd"

Zie je deze melding bij het registreren? Dan heb je al een OS49-account met dit e-mailadres. Log in in plaats van opnieuw te registreren, of gebruik Wachtwoord vergeten als je je wachtwoord niet meer weet. Eén OS49-account werkt in alle apps.

On this page