Veelgestelde vragen

Onderhoud en meldingen

Het scherm "Systeemonderhoud" en pop-upberichten van OS49

Je ziet het scherm "Systeemonderhoud"

Kan de app tijdelijk geen verbinding maken met onze servers, bijvoorbeeld tijdens onderhoud of een storing, dan zie je het scherm Systeemonderhoud in plaats van de app. Zo voorkomen we dat je half werkende schermen of foutmeldingen krijgt.

  • De app controleert zelf regelmatig of alles weer werkt en gaat dan vanzelf verder.
  • Wil je niet wachten? Klik op Opnieuw proberen.
  • Wat je al had opgeslagen, blijft gewoon bewaard.

Duurt het lang, of zie je het scherm alleen bij jou en niet bij collega's? Check je internetverbinding en mail anders naar support@os49.nl. Hoe we met onderhoud omgaan, lees je bij Service & beschikbaarheid.

Je krijgt een pop-upbericht na het inloggen

Soms zie je na het inloggen een bericht van OS49 in een pop-up. Daarmee laten we je weten wat er nieuw is, of kondigen we bijvoorbeeld gepland onderhoud aan. Lees het bericht en sluit het om verder te gaan.

Wat er nieuw is per app, vind je ook bij Releases.

On this page