Bedrijf & beheer

Dit gedeelte is voor beheerders (de AI-adviseur ook voor MT-leden).

Bedrijfs-KPI's (businessplan)

Bovenaan het dashboard staan vier KPI-kaarten met status, trend en doel, standaard clubleden, omzet, NPS en medewerkerstevredenheid (die laatste komt automatisch uit de wekelijkse werkplezier-scores). De titels van de kaarten kun je zelf aanpassen. Klik op een kaart voor de trendgrafiek.

Per kaart kies je via het tandwiel tussen Handmatig invullen of Koppelen met Mission Control: gekoppelde kaarten tonen live de KPI-waarde uit Mission Control (herkenbaar aan het OS49-schildje).

Rapporten

Met Maak rapport bouw je een bedrijfsrapport over een gekozen periode, als PDF te downloaden. Je kiest zelf welke modules erin komen:

Module	Wat erin staat
Kernstatistieken	Kerngetal en de belangrijkste bedrijfs-KPI's
Team Prestaties	Productiviteit, prestaties en tevredenheid van alle teams
MT Member Prestaties	Statistieken en 360°-feedback per MT-lid
Medewerker Prestaties	Statistieken en ranglijst per medewerker
Werkplezier Rapport	Werkplezierscores, feedback, waarderingen en wie niet heeft ingevuld
Team Weekrapport	Per week: Grote 3 afgevinkt en weekprojecten per medewerker

Bij het Team Weekrapport stel je per medewerker het aantal werkdagen in die week in (1 tot 5), zodat parttimers eerlijk worden meegeteld. Via Bekijk teamtrends zie je de ontwikkeling van de teamcijfers over meerdere weken.

Kern Document

Het fundament van het bedrijf: missie, visie, vier kernwaarden (met concrete voorbeelden) en vier jaardoelen (één per kwartaal). Beheerders openen het via het menu met Bewerk kerndocument; zolang het niet compleet is, staat daar Invullen! bij. Alle anderen zien Kerndocument bekijken en kunnen het alleen lezen. De kernwaarden hieruit worden gebruikt in de 360°-feedback, bij waarderingen en bij trofeeën.

Gebruikersbeheer

Via het menu Beheer gebruikers:

Gebruiker uitnodigen per e-mail; diegene krijgt een link en komt in je werkruimte.
Per gebruiker de rol (Beheerder, MT Lid, Medewerker) en het team (manager) instellen. Teams indelen kan ook via Beheer teams in het teamoverzicht.
Uit bedrijf verwijderen haalt iemand uit je werkruimte; het OS49-account en data in andere OS49-producten blijven bestaan.

Uitnodigen kan alleen als er plaatsen vrij zijn. Extra plaatsen voeg je toe via billing.os49.nl.

Het kwartaal afsluiten

Via het menu Kwartaal Afsluiten open je het Kwartaal Klassement met de huidige stand. Klik op Kwartaal Afsluiten om het eindklassement te zien. Onder Dit gaat er gebeuren staat precies wat er gebeurt:

Archiveer de top 3 als kwartaal winnaars
Zet alle punten op 0
Verwijder alle trofeeën
Verwijder alle weekdoelen
Reset alle kerngetallen naar 0

Je bevestigt met Punten Resetten. Dit zijn geen losse keuzes: alles uit de lijst gebeurt in één keer en kan niet ongedaan worden gemaakt. Daarna krijgt iedereen een overzicht met de top 3 en het eigen resultaat.

Ook de trofeeën van dit kwartaal worden verwijderd. Wil je ze bewaren, neem ze dan eerst op in een rapport (module Trofeeën op het medewerkersprofiel).

AI-adviseur

Beheerders en MT-leden hebben een AI-adviseur die bedrijfs-, team- en medewerkerdata analyseert en één samenvatting, één knelpunt en één groeikans teruggeeft, met een aanbevolen actie die je kunt afvinken. Op desktop open je hem met de robotknop rechtsonder, op mobiel via Menu. De AI zit in je abonnement.

Signalen uit andere OS49-apps

Op medewerkersprofielen toont Highground automatisch data uit de andere OS49-producten die je gebruikt: de Mission Control-KPI's van die persoon, het percentage op tijd afgeronde SOP's uit Ops Grid, en het gepubliceerde kwartaalplan uit Strategic Base.