Persoonlijk plan
Je kerngetal, Grote 3, De Rest, projecten en punten
Ieder teamlid heeft een eigen 100-dagen plan op het dashboard, met vijf onderdelen: je kerngetal, de Grote 3, De Rest, weekprojecten en kwartaalprojecten. De meeste stel je bij de onboarding in; daarna houd je ze dagelijks bij.
Bovenaan je plan staat een begroeting die past bij het moment van de dag (Goedemorgen, Goedemiddag of Goedenavond) met je volledige naam.
Je kerngetal
Het kerngetal is de ene persoonlijke KPI waarop je dit kwartaal stuurt, bijvoorbeeld "nieuwe klanten", "omzet" of "aantal incidenten" (met de schakelaar Lager is beter). Je stelt in:
| Instelling | Keuzes |
|---|---|
| Type | Getal, Valuta, Percentage of Beoordeling |
| Kerngetalperiode | Wekelijks, Maandelijks of Per kwartaal |
| Doelen | Huidige waarde, Goed bereik en Excellentie |
| Het feest | Een beloning voor Super, Goed en Matig |
| Bron van de waarde | Handmatig of Koppelen met Mission Control |
De periode bepaalt het rapportagevenster; je huidige waarde wordt er nooit door gereset.
- Handmatig: klik op het potloodje (Bewerk waarde) om je stand bij te werken.
- Gekoppeld aan Mission Control: kies een KPI die in Mission Control aan jou is toegewezen. De waarde volgt dan Mission Control en is in Highground alleen-lezen. Je beloningsdrempels blijven van Highground. Een gekoppeld kerngetal heeft geen grafiek.
De grafiek
Open de grafiek met de grafiekknop naast je kerngetal (Bekijk voortgangsgrafiek). De lengte hangt af van je periode: 7 dagen bij Wekelijks, de dagen van de maand bij Maandelijks en 13 weken bij Per kwartaal. De groene zone ligt tussen je goede doel en je excellentie-doel: in de zone = op schema, eronder = bijsturen.
Je kerngetal aanpassen
Via het menu Nieuw kerncijfer pas je je kerngetal en beloningen aan. Doelen, periode en beloningen worden gewoon bijgewerkt; je opgebouwde voortgang blijft staan. Alleen als je een andere naam of een andere eenheid (type) kiest, start Highground een nieuwe reeks, omdat het dan om een ander getal gaat.
Je dagelijkse en wekelijkse ritme
- Eén keer per dag (je eigen kalenderdag) verschijnt de planningspopup waarin je je Grote 3 invult: de drie belangrijkste taken van vandaag. Taken die gisteren zijn blijven liggen, komen terug onder Van gisteren.
- Heb je deze week nog geen weekprojecten, dan vraagt de popup daar ook om (maximaal drie). Onafgemaakte projecten van vorige week komen terug onder Van vorige week.
- Per kwartaal heb je maximaal drie kwartaalprojecten, elk met mijlpalen en deadlines.
Alles vink je af op je plan; bewerken en verwijderen kan via het potloodje en de prullenbak per regel.
De Rest
De Rest is je vrije takenlijst voor alles wat gedaan moet worden maar niet in je Grote 3 hoort. Er is geen maximum en de taken leveren geen punten op. Je past een taak direct in de lijst aan of verwijdert hem; verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
Punten en het scorebord
Elke afgeronde taak levert punten op (met confetti):
| Actie | Punten |
|---|---|
| Dagtaak (Grote 3) afvinken | 25 |
| Alle drie de dagtaken af ("perfecte dag") | +50 bonus |
| Weekproject afronden | 50 |
| Alle drie de weekprojecten af ("High Performer") | +100 bonus |
| Mijlpaal van een kwartaalproject | 50 |
| Kerngetal: super-doel / goed doel / vooruitgang | 50 / 25 / 5 |
| Onboarding afronden | 50 |
Je puntentotaal staat in de bovenbalk en bepaalt je plek op het Scorebord, de ranglijst van het hele team:
- Goud, zilver en brons voor de top 3. Wie nog 0 punten heeft, staat wel in de lijst maar krijgt geen rang.
- Trofee-badges bij wie een trofee heeft ontvangen.
- Waarderingsbadges: een emoji per kernwaarde (bijvoorbeeld ⭐ of 💪) met het aantal keer dat een collega iemand dit kwartaal bij de werkplezier-vraag heeft uitgelicht.
- Klik op een naam om het profiel van die collega te bekijken. Als medewerker zie je dan het 100-dagen plan, alleen-lezen.
Aan het eind van het kwartaal sluit de beheerder het kwartaal af. Iedereen krijgt dan een overzicht met de top 3 en het eigen resultaat, en iedereen begint weer op nul.